Escuela Sana
Escuela Sana · Formulario oficial

Reportar
un Caso

Uso seguro · Confidencial · Opción anónima disponible

Levantar la mano y decir que algo no va bien requiere valor. Este espacio existe precisamente para eso: para que cualquier persona — alumno, familiar, docente o personal del centro — pueda comunicar una situación de acoso sin miedo a represalias y con la certeza de que alguien al otro lado la tomará en serio.

No hace falta tener todas las respuestas. No es necesario probar nada en este momento. Lo que importa es que la situación quede registrada y que las personas indicadas puedan actuar.

"Cada reporte que recibimos es tratado con la misma atención que si lo hubiera entregado en persona."

Si tienes dudas sobre si lo que describes cuenta como bullying, consulta nuestra guía en Bullying: Prevención y Acción. Si lo que buscas es hablar con alguien directamente, también puedes escribirnos desde Contacto. Este formulario, sin embargo, garantiza trazabilidad y confidencialidad de forma estructurada.

Puedes enviar el reporte con tu nombre o de forma completamente anónima. En ambos casos, el proceso de seguimiento interno es el mismo.

Formulario de Reporte

Datos del informante (opcional si prefieres anonimato)
¿Qué ocurrió?
¿Cuándo y dónde?
¿Quiénes están implicados?
Adjuntar evidencia (opcional)

Haz clic para seleccionar archivos o arrástralos aquí

Capturas de pantalla, fotografías, documentos PDF — máximo 10 MB por archivo

Al enviar confirmas que la información es veraz a tu conocimiento. Los datos se tratan con confidencialidad conforme a la normativa vigente de protección de datos.

Reporte recibido

Gracias por comunicarlo. El equipo de convivencia del centro ha recibido tu reporte y lo revisará en el plazo de un día lectivo.

Tu número de referencia interno es:

Guarda este número si necesitas hacer seguimiento. Si dejaste datos de contacto, recibirás un mensaje de confirmación en breve.

Si la situación empeora antes de que recibas respuesta, consulta los recursos disponibles en Recursos y Contactos o escríbenos directamente desde Contacto.

Aviso de privacidad y confidencialidad

Los datos recogidos en este formulario se tratan exclusivamente para la gestión interna de los casos de convivencia escolar. No se comparten con terceros salvo obligación legal o necesidad de intervención de servicios de protección al menor, en cuyo caso se actuará conforme a la normativa aplicable.

Los reportes anónimos no contienen ningún dato que permita identificar al informante. Los reportes firmados se almacenan de forma cifrada y solo el equipo responsable de convivencia tiene acceso a ellos.

Tienes derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos. Para ejercerlos, contacta con el responsable del tratamiento a través de el formulario de contacto indicando tu número de referencia.

Para más información sobre cómo trabajamos, consulta Sobre Escuela Sana.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede usar el formulario de reporte de Escuela Sana?
El formulario de reporte de Escuela Sana puede ser utilizado por cualquier persona vinculada al centro educativo: alumnos, familiares o tutores, docentes y personal no docente. El objetivo es que cualquier miembro de la comunidad escolar pueda comunicar una situación de acoso sin miedo a represalias.
¿Es obligatorio identificarse para enviar un reporte?
No es obligatorio. El formulario de Escuela Sana ofrece la opción de enviar el reporte de forma completamente anónima. Si se elige el anonimato, no se solicitan datos de identificación, aunque en ese caso no será posible enviar actualizaciones de seguimiento al informante.
¿Qué sucede después de enviar el reporte?
Tras enviar el reporte, el equipo de convivencia del centro lo recibe directamente y asigna un número de seguimiento interno en menos de 24 horas lectivas. Si el informante dejó datos de contacto, recibe confirmación y un plan de acción inicial. El proceso sigue los protocolos de Convivencia Positiva del centro.
¿Qué tipos de situaciones se pueden reportar a través del formulario?
El formulario de Escuela Sana permite reportar acoso físico o verbal repetido, exclusión sistemática, ciberacoso, acoso entre adultos del centro, situaciones que afectan la salud emocional de un alumno e incidentes de discriminación. También existe la opción de seleccionar 'No estoy seguro/a de cómo clasificarlo' si no se tiene claridad sobre la categoría.
¿Cómo se protege la confidencialidad de los datos enviados?
Los datos recogidos en el formulario de Escuela Sana se usan exclusivamente para la gestión interna de casos de convivencia escolar. Los reportes firmados se almacenan de forma cifrada y solo el equipo de convivencia tiene acceso. Los datos no se comparten con terceros salvo obligación legal o necesidad de intervención de servicios de protección al menor.
¿Sirve este formulario para situaciones de emergencia?
No. El formulario de reporte de Escuela Sana no es una línea de emergencia. Si la situación es urgente, el sitio indica que se deben consultar los números de crisis disponibles en la sección Recursos y Contactos. El formulario está diseñado para garantizar trazabilidad y confidencialidad, no para atención inmediata.

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