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Contacto

Cada mensaje llega a personas reales. Si tienes una urgencia relacionada con un caso de acoso, usa el formulario de reporte directo.


Formulario de contacto

Usamos este canal para consultas generales, propuestas de colaboración y dudas sobre nuestros contenidos. Si necesitas reportar una situación activa de bullying o acoso, ve directamente a Reportar un Caso, donde el proceso es más ágil y confidencial. Para recursos concretos, consulta también nuestra sección de Recursos y Contactos.

Al enviar este formulario aceptas nuestra política de privacidad. No usamos tus datos para comunicaciones comerciales.


Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

Escuela Sana (escuelasana.com) es responsable de los datos que recopila a través de este formulario. Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal.

Finalidad

Los datos que nos facilitas se usan exclusivamente para atender tu consulta y, en su caso, gestionar la colaboración que nos propones. No se usan para ningún fin comercial ni publicitario.

Conservación de datos

Conservamos los datos del intercambio de mensajes durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, como máximo, tres años desde el último contacto.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a privacidad@escuelasana.com. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda Escuela Sana en responder a los mensajes del formulario de contacto?
Escuela Sana responde en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Los mensajes recibidos durante el fin de semana se atienden el lunes siguiente. Si la consulta es urgente, se puede escribir directamente a hola@escuelasana.com para agilizar la comunicación.
¿Para qué sirve el formulario de contacto general de Escuela Sana?
El formulario de contacto general de Escuela Sana está pensado para consultas generales, propuestas de colaboración y dudas sobre sus contenidos. No es el canal adecuado para reportar situaciones activas de acoso escolar; en ese caso se recomienda usar directamente el formulario de Reportar un Caso, que es más ágil y confidencial.
¿Qué debo hacer si hay una situación activa de bullying y necesito ayuda urgente?
Ante una situación activa de acoso escolar, Escuela Sana recomienda no esperar respuesta por el formulario de contacto general. En su lugar, se debe acudir directamente a la sección Reportar un Caso, donde el proceso está diseñado para ser más ágil y confidencial.
¿Qué hace Escuela Sana con los datos personales que se envían a través del formulario?
Escuela Sana utiliza los datos facilitados exclusivamente para atender la consulta enviada o gestionar la colaboración propuesta. No los cede a terceros salvo obligación legal y no los usa con fines comerciales ni publicitarios. Los datos se conservan como máximo tres años desde el último contacto.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos sobre los datos personales que Escuela Sana tiene sobre mí?
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), se puede escribir a privacidad@escuelasana.com. Además, se tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si se considera necesario.
¿A qué correo electrónico puedo contactar con el equipo de formación o colaboraciones de Escuela Sana?
Para consultas relacionadas con colaboraciones y formación destinadas a centros educativos y profesionales, Escuela Sana pone a disposición el correo formacion@escuelasana.com. Para prensa e instituciones existe prensa@escuelasana.com, y para contenidos y orientación editorial se puede escribir a contenidos@escuelasana.com.

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